في عالم اليوم سريع الخطى ، أحدثت التكنولوجيا ثورة في الطريقة التي نخطط بها لرحلاتنا لقد ولت الأيام التي اعتدنا فيها على زيارة أحد وكلاء السفر والاعتماد عليهم للعثور على أفضل العروض لرحلات الطيران والفنادق في الوقت الحاضر ، واصبح لدينا إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من منصات الحجز عبر الإنترنت التي تجعل عملية حجز شركات الطيران والفنادق أسهل بكثير وأكثر ملاءمة في هذا المقال سوف نستكشف بعض الأساليب الحديثة لحجوزات الطيران والفنادق التي أصبحت شائعة في الآونة الأخيرة.
وكالات السفر عبر الإنترنت:
أخذت وكالات السفر عبر الإنترنت أو وكالات السفر عبر الإنترنت صناعة السفر عن طريق العاصفة. تسمح هذه المنصات للمسافرين بالبحث عن الرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات وخدمات السفر الأخرى وحجزها في مكان واحد تشمل بعض وكالات السفر الإلكترونية الشهيرةTrips و Booking.com و Travelocity تتميز هذه المواقع بواجهة سهلة الاستخدام وتقدم مجموعة واسعة من الخيارات للاختيار من بينها كما أنها توفر أسعارًا وصفقات تنافسية يمكن أن تساعدك في توفير المال على نفقات السفر الخاصة بك.
مواقع شركات الطيران والفنادق:
تمتلك معظم شركات الطيران والفنادق مواقعها الخاصة التي تسمح للمسافرين بالحجز مباشرة معهم تقدم هذه المواقع صفقات وخصومات حصرية غير متوفرة على منصات الحجز التابعة لجهات خارجية علاوة على ذلك يمنحك الحجز مباشرة مع شركة الطيران أو الفندق مزيدًا من التحكم في حجزك ويسمح لك بتخصيص تجربة السفر الخاصة بك يمكنك أيضًا كسب نقاط الولاء والمكافآت عن طريق الحجز مباشرة مع شركة الطيران أو الفندق.
تطبيقات الموبايل:
مع ظهور الهواتف الذكية أصبحت تطبيقات الأجهزة المحمولة جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية وقد طورت شركات الطيران والفنادق أيضًا تطبيقاتها الخاصة بالهواتف المحمولة والتي تسمح للمسافرين بحجز خدمات السفر الخاصة بهم أثناء التنقل توفر هذه التطبيقات تجربة حجز سلسة وتسمح للمسافرين بالتحقق من حالة رحلاتهم وعرض خط سير الرحلة وتلقي إشعارات حول أي تغييرات أو تحديثات لخطط سفرهم.
روبوتات المحادثة:
تعد Chatbots إضافة جديدة نسبيًا لصناعة السفر ، لكنها تكتسب شعبية بسرعة تم تصميم روبوتات الدردشة هذه التي تعمل بالذكاء الاصطناعي لتزويد المسافرين بالمساعدة والدعم الفوريين يمكنهم مساعدة المسافرين في العثور على الرحلات الجوية والفنادق وحجزها والإجابة على استفساراتهم وتقديم توصيات السفر تتوفر Chatbots على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويمكن الوصول إليها من خلال موقع الويب الخاص بشركة الطيران أو الفندق أو تطبيق الهاتف المحمول.
وسائل التواصل الاجتماعي:
أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أداة مهمة للشركات للتواصل مع عملائها الخطوط الجوية والفنادق ليست استثناء يستخدمون منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و Instagram للترويج لخدماتهم والتفاعل مع عملائهم وتقديم صفقات وخصومات حصرية من خلال متابعة شركات الطيران والفنادق على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن للمسافرين البقاء على اطلاع بأحدث العروض والعروض الترويجية وحجز خدمات السفر الخاصة بهم مباشرة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.
خاتمة:
جعلت الأساليب المذكورة أعلاه حجوزات الطيران والفنادق تخطيط السفر أسهل بكثير وأكثر ملاءمة للمسافرين مع توفر العديد من الخيارات ، ومن المهم اختيار الطريقة التي تناسب احتياجات السفر وميزانيتك سواء كنت تفضل الحجز من خلال OTA ، أو مباشرة مع شركة الطيران أو الفندق ، أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول أو برنامج الدردشة الآلي ، فهناك طريقة حجز يمكن أن تساعدك في التخطيط لسفرك بدون متاعب لذلك ، في المرة القادمة التي تخطط فيها لرحلة ، ضع في اعتبارك هذه الأساليب الحديثة لحجوزات الطيران والفنادق لجعل تجربة السفر الخاصة بك أكثر متعة
ر.س. | ريال سعودي
د.إ. | درهم إماراتي
يورو | يورو
دولار | دولار أمريكي
