سياسة الخصوصية

نظرة عامة

شكرا لك على اهتمامك بخدماتنا. حماية خصوصيتك وبياناتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. نحن نجمع البيانات ونستخدمها فقط وفقًا للأحكام المعمول بها. بصفتنا مراقبًا ، سنشرح لك البيانات التي نجمعها وكيف نعالج هذه البيانات لا نكتفي بمشاركتك هذه التفاصيل وحسب، بل ويسعدنا أن تتواصل معنا فوراً حال كان لديك أي استفسارات أو إيضاحات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، أو إذا كنت ترغب في إلغاء الإشتراك في بعض الإشعارات، من خلال التواصل معنا على بريد support@trips.sa.com وسيقوم فريق حماية البيانات لدينا بالرد عليك خلال 24 ساعة عمل

البيانات الشخصية

البيانات الشخصية يعني أنه لن يتم حفظ أي بيانات شخصية إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتوفير الخدمات المحجوزة أو الالتزام بالمتطلبات القانونية أو للأغراض الموضحة في الفقرات التالية : - بيانات مجهولة الهوية / ملفات السجل / عنوان IPيمكنك زيارة موقعنا وتصفحه دون تقديم أي بيانات شخصية. ومع ذلك ، قد يتم حفظ بعض البيانات المجهولة في كل مرة يتم فيها زيارة موقعنا ، على سبيل المثال الصفحة أو العرض الذي تم استدعاؤه. هذه البيانات ليست شخصية ، وبالتالي لا تخضع للإرشادات القانونية المتعلقة بحماية البيانات - الغرض من جمع البيانات الشخصية الوفاء باتفاقنا معك بما في ذلك تجهيز الرحلات وحجوزات الفنادق والباقة، وإرسال مسار الرحلة الخاصة بك، أو التواصل معك في حال وجود أي مشكلة تتعلق بالحجز الخاص بك. - لتسجيل اسمك على موقعنا أو تطبيقات الهاتف الجوال، وبالتالي يمكنك إدارة حسابك على موقعنا لتلقي جميع خدماتنا. كما يمكنك إلغاء الاشتراك عبر التواصل معنا في حال لم تعد ترغب بالتمتع بهذه الخدمات. - للإجابة على أي استفسار قمت بإرساله إلينا عبر البريد الإلكتروني. - لأغراض التسويق المباشر، على النحو المبين بالتفصيل أدناه. • من الضروري لدينا معرفة جميع أسماء الركاب المسافرين أو الأسماء المرتبطة بالحجوزات. إذا كنت قد قمت بالحجز بالنيابة عن شخص آخر، فمن المفترض أن تكون قد حصلت على موافقته لاستخدام معلوماته الشخصية. وسوف نكمل الإجراءات بناءً على الموافقة المذكورة أعلاه.

الجهات التي قد نُشارك معلوماتك معها

- مكاتب دعم العملاء الخاصة بنا. - الجهات الخارجية التي نثق بها والتي نستخدمها لتوفير خدمات معينة. - مكاتب الجمارك أو إدارات الهجرة أو السلطات التنظيمية الأخرى في بلد المغادرة أو الوجهة أو كليهما من أجل الامتثال للقانون في تلك البلدان. - المنظمات الأخرى المشتركة في تفويض بطاقة الائتمان. - الموظفون والوكلاء التابعون لنا للقيام بأي من الأمور المذكورة أعلاه نيابة عنا، حاليًا أو في المستقبل.

تخزين ومحو البيانات

- سيتم تخزين بياناتك الشخصية وفقًا للأغراض المدرجة ضمن "الغرض من جمع البيانات الشخصية". سيتم مسح البيانات أو حظرها بمجرد توقف الغرض من التطبيق. قد يتم تخزين البيانات وفقًا للقوانين أو اللوائح الأخرى التي يخضع لها المتحكم.

حق الوصول / الإلغاء / حقوق أخرى لموظفي البيانات

- لديك الحق للحصول على تأكيد منا بشأن ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك قيد المعالجة أم لا. على وجه الخصوص ، يمكنك الحصول على معلومات حول أغراض المعالجة ، وفئات البيانات الشخصية ، وفئات المستلمين الذين تم الكشف عن بياناتك أو سيتم الكشف عنها ، ومدة التخزين المخطط لها ، ووجود الحق في التصحيح

الأمن والأسئلة والملاحظات / المراقب

- يعتمد الأمان أيضًا في النهاية على نظامك. يجب أن تتعامل دائمًا مع معلومات الوصول الخاصة بك على أنها سرية ، ولا تسمح لمتصفحك أبدًا بحفظ كلمات المرور ما لم تكن آمنة وتغلق نافذة المتصفح عندما تغادر موقعنا. هذا يجعل من الصعب على الأطراف الثالثة الوصول إلى بياناتك الشخصية.

استخدام نظام تشغيل يمكنه إدارة حقوق المستخدم

- قم دائمًا بإعداد ملفات تعريف مستخدم مختلفة ، بما في ذلك بين المستخدمين ، ولا تستخدم الإنترنت مطلقًا بموجب حقوق المسؤول. استخدم برامج الأمان مثل برامج فحص الفيروسات والجدران النارية وحافظ دائمًا على تحديث نظامك

النشرة الإخبارية - إلغاء الاشتراك

- إذا لم تعد ترغب في تلقي رسائلنا الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية الخاصة بنا ، فانقر على الرابط: "إلغاء الاشتراك من النشرة الإخبارية" الذي يظهر أسفل كل بريد إلكتروني منا.

تأكيد الإستخدام

نؤكد مجدداً على أن موافقتك على زيارة صفحة السياسة الخصوصية بانتظام ودخولك المستمر او استخدامك للموقع يعني بالضرورة موافقتك على التغييرات التى تحدث عبر الموقع ' www.trips.sa.com ' والتطبيق المتوافر على الأجهزة الذكية أيفون، أندرويد، (المشار إليها جميعا في الموقع). علماً بأن سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على مواقع شركائنا في العمل، الشركات التابعة، أو أي أطراف أخرى، وحتى إن تم الإشارة إليهم على الموقع. لذا ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية العائدة للأطراف الأخرى التي تود التعامل معها. مع تأكيدنا على أننا سنكون على استعداد مستمر ودائم على مدار الساعة للرد على أي استفسارات لديك بشأن سياسة الخصوصية من خلال التواصل معنا على بريد: support@trips.sa.com

طلب مساعدة؟

التواصل الإجتماعى

حمل تطبيقنا الآن!